Terma dan Syarat Penggunaan Platform oyo99 Malaysia

1. Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman web oyo99 yang boleh diakses di oyo99.onl dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya. Dengan mengakses atau menggunakan platform ini dengan apa cara sekalipun, anda bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan Terma ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan untuk mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan oyo99. Penggunaan berterusan platform setelah sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan berkenaan.

Terma ini hendaklah ditafsirkan bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan oyo99.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk layak menggunakan perkhidmatan oyo99, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada dalam bidang kuasa yang melarang atau menyekat aktiviti pertaruhan dalam talian.
• Tidak sedang dikenakan larangan bermain secara sukarela atau mandatori.
• Bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai wakil atau ejen pihak ketiga.
• Tidak dalam keadaan muflis atau proses pengurusan kebankrapan.

oyo99 berhak untuk menuntut bukti kelayakan pada bila-bila masa. Sekiranya anda tidak dapat membuktikan kelayakan anda, oyo99 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda serta menahan sebarang baki yang berkaitan dengan aktiviti yang bercanggah dengan terma ini.

3. Pendaftaran Akaun

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel yang sah dan nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif.

• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di oyo99.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan kata laluan akaun anda.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk akaun anda dengan sesiapa pun.
• Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda sendiri.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Proses pengesahan identiti (KYC) wajib diselesaikan sebelum pengeluaran pertama anda diproses. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport atau lesen memandu yang sah.

4. Deposit dan Pengeluaran

oyo99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, pindahan bank melalui bank-bank utama Malaysia dan kaedah lain yang tersenarai dalam bahagian Deposit platform.

• Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR).
• Deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama pemilik akaun oyo99.
• oyo99 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga dan tidak akan memproses pengeluaran kepada pihak ketiga.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah bergantung kepada kaedah yang dipilih dan status pengesahan KYC.
• oyo99 berhak menuntut dokumen tambahan sebelum meluluskan pengeluaran sebagai langkah pencegahan penipuan.

5. Bonus dan Promosi

oyo99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi, dan hendaklah dibaca bersama Terma am ini.

• Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (taruhan semula) yang berbeza yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali setiap tawaran melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Penyalahgunaan sistem bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun atau kaedah yang direka untuk mengelak syarat rollover, adalah dilarang dan boleh menyebabkan akaun ditamatkan.
• oyo99 berhak menarik balik sebarang bonus pada bila-bila masa sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan.
• Nilai bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.
• Tempoh sah bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di oyo99 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperakui secara bebas untuk memastikan keadilan dan keacakan hasil permainan. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang nyata.

• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, oyo99 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan baki taruhan kepada akaun pengguna.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau mana-mana kaedah yang tidak sah untuk memperoleh kelebihan dalam permainan adalah dilarang sepenuhnya.
• oyo99 berhak mengesahkan semula kemenangan yang melebihi had tertentu sebelum memproses pengeluaran.
• Sebarang percubaan untuk memanipulasi hasil permainan atau mengeksploitasi pepijat sistem akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.

7. Tingkah Laku Pengguna

Semua pengguna oyo99 dikehendaki berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab ketika menggunakan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras:

• Menggunakan bahasa yang kasar, mengancam atau menghina dalam interaksi dengan staf sokongan atau pengguna lain.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang oyo99 di mana-mana platform.
• Mencuba untuk mengakses akaun pengguna lain tanpa kebenaran.
• Melakukan sebarang aktiviti yang bercanggah dengan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Berkongsi atau menjual semula kredit akaun kepada pihak ketiga.

oyo99 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa yang berkaitan dan akan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

8. Privasi dan Keselamatan Data

oyo99 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang selamat.

• Maklumat peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
• oyo99 boleh berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran dan rakan kongsi perkhidmatan semata-mata untuk tujuan memproses transaksi anda.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang dan operasi.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

9. Had Liabiliti

oyo99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada situasi-situasi berikut:

• Gangguan perkhidmatan internet atau masalah teknikal di luar kawalan oyo99.
• Akses tidak sah ke akaun anda akibat pengabaian keselamatan dari pihak anda sendiri.
• Kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh pengguna.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan atau punitif yang berkaitan dengan penggunaan platform.
• Ketidaktersediaan platform untuk penyelenggaraan berjadual atau kecemasan teknikal.

10. Penamatan dan Penggantungan Akaun

oyo99 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna atas sebab-sebab berikut tanpa perlu memberi notis awal:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, percubaan penipuan atau aktiviti yang mencurigakan.
• Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Kegagalan untuk menyelesaikan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Perintah atau arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Pengguna juga boleh menamatkan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki dalam akaun yang ditamatkan atas permintaan pengguna akan diproses untuk pengeluaran mengikut dasar yang berkuat kuasa, dengan syarat tiada pelanggaran terma.

11. Permainan Bertanggungjawab

oyo99 komited sepenuhnya terhadap amalan pertaruhan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat bantu untuk membantu pengguna mengawal tabiat bermain mereka:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri oleh pengguna.
• Pilihan jeda diri untuk tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari atau lebih.
• Pilihan pengecualian diri secara kekal untuk pengguna yang memerlukan.
• Pautan kepada sumber bantuan profesional untuk masalah perjudian.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan tabiat bermain, sila layari bahagian Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan maklumat dan sumber sokongan yang tersedia.

12. Pindaan Terma

oyo99 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web rasmi kami.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan perubahan berkenaan.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.