Di oyo99, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen kami kepada setiap ahli. Kami menerangkan dengan telus bagaimana data anda dikumpul, digunakan dan dilindungi di setiap peringkat.
Enam lapisan perlindungan yang memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat di platform kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan oyo99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi ahli. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan kami.
Data anda disimpan dalam infrastruktur pelayan yang dilindungi dengan perlindungan berbilang lapisan, sandaran automatik dan sistem pengesanan pencerobohan yang aktif sepanjang masa.
oyo99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform semata-mata.
Proses pengesahan identiti (KYC) kami menggunakan kaedah yang selamat dan mematuhi standard industri. Dokumen yang anda hantar disimpan dengan penyulitan penuh dan hanya diakses untuk tujuan pengesahan sahaja.
Dasar privasi oyo99 direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Hak anda untuk mengakses, membetulkan dan memadam data peribadi anda sentiasa kami hormati.
oyo99 mengambil serius privasi setiap ahli yang mendaftar dan menggunakan platform kami. Kami sedar bahawa anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi yang sensitif, dan kepercayaan itu tidak kami ambil ringan. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami kerana kami percaya setiap pengguna berhak tahu dengan tepat bagaimana data mereka diuruskan.
Platform oyo99 dikendalikan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Kami tidak mengumpul maklumat yang melebihi keperluan operasi kami, dan kami tidak menyimpan data anda lebih lama daripada yang diperlukan.
Da sar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web oyo99, mendaftar akaun, membuat deposit, bermain permainan atau berinteraksi dengan mana-mana bahagian platform kami.
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti kepada anda. Jenis maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pendaftaran akaun & pengesahan KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit | Komunikasi & pengesahan dua faktor |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, butiran e-dompet | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan & penambahbaikan platform |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, corak pertaruhan | Analitik & pengesanan penipuan |
| Dokumen KYC | Salinan kad pengenalan, pasport | Pengesahan identiti mandatori |
Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau maklumat agama anda. Semua maklumat dikumpul secara langsung daripada anda semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform, atau secara automatik melalui teknologi penjejakan standard industri.
Setiap keping maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah cara kami menggunakan data peribadi anda:
Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan iklan pihak ketiga, profiling komersial atau mana-mana tujuan lain yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
oyo99 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat adalah perlu untuk operasi platform:
Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda terlindung daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan yang kami terapkan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah keselamatan dari pihak anda seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.
oyo99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian ciri platform kami.
Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Apabila data anda tidak lagi diperlukan, kami akan memadamnya secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan. Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Sebagai pengguna oyo99 yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA 2010:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam sesetengah kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan.
Platform oyo99 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul maklumat daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam maklumat tersebut dan menamatkan akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, sila hubungi kami dengan segera.
oyo99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula dasar ini dari semasa ke semasa.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda.
Privasi dan keselamatan anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun sekarang dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, telus dan menyeronokkan bersama komuniti oyo99 Malaysia.